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Google广告因误导性内容被据登?看完这篇文章你就不用怕啦

2020.06.16

在Google Ads投放过程中,经常会有账户出现广告因误导性内容而被拒登的情况。大家会一头雾水,我的广告没有误导用户,怎么会因为误导性内容而被拒登呢?

其实,这源于谷歌本身的审核机制。谷歌希望用户信任平台上投放的广告,因此会努力确保广告信息坦诚、明确,并为用户提供所需的信息来帮助他们做出明智的决策。
谷歌不允许任何广告或目标页面为了欺骗用户而故意去掉相关产品信息,或提供有关产品、服务或商家的误导性信息。

大家肯定很疑惑,什么情况下会被判定为误导性内容呢?被判定为误导性内容以后要怎么做呢?那么接下来,小易将为大家全面分析一下广告被判定为误导性内容的方方面面。

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判定为误导性内容的原因

 

首先,我们分析一下判定为误导性内容的原因,小易将从广告和从产品两个方面进行分析,也会举一些实例,让大家能够更加清楚的理解。

广告方面

 

情况一:虚报身份或资质

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示例:企业声称所售产品已取得质量管理体系ISO 9001认证。

 

情况二:谎称期待的结果诱骗用户

谎称或声称可以实现用户期待的结果来诱骗用户,而事实上不大可能实现该结果(即使该结果是可能实现的,此行为亦属禁止范围)。

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示例:极其不合常理的减肥产品或方案

 

情况三:主张明显是错误的

提出的主张明显是错误的,并可能会给人们参与选举/民主程序造成严重影响,或极大地破坏人们对这类程序的信任。

 

情况四: 虚假地暗示与其他个人、组织、产品或服务具有联属关系或已获得其认可

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示例:以具有误导性的方式使用或模仿政府的官方网站、图章、印章或机构名称。

 

情况五:广告误导用户或诱骗用户与之互动

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示例:广告描述无法使用的功能,如关闭按钮、文本输入框、选择题选项。

如图,拼多多的广告声称我们已获得9.9元特价购买iPhone 11的资格,当点击右上方的关闭按钮时,并不是直接关闭掉广告,而是跳转到了下载拼多多APP的界面。

注意:动画广告和广告创意库广告可以使用模拟动画功能或图标,前提是该功能可以运行或这些功能的目的可以在着陆页上实现。

 

情况六:信息不统一

提供的商家名称不是广告客户的域名、公认名称或所宣传的可下载应用的名称

产品方面

 

情况一:不合理的定价

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示例:这款智能手机的定价是0元,显然是非常不合理的价格。

 

情况二:与用户评论相悖

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示例:这款耳机的产品描述中体现的是一款无线耳机,而用户持续反馈的产品实物图片显示,实际上是一款有线耳机,显然,这对用户来说构成了误导。

 

情况三:产品图片的主体为辅助说明的物体

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示例:通过图片大家能看出销售的是什么产品吗?起重机?其实不是。虽然图片的主体部分展示的是起重机,但所售产品其实是起重机上不显眼的配件电动葫芦。

 

情况四:产品标题、主图与实物不符

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示例:这款产品是一款耳机产品,但是这张图片是智能手机,与产品主题并不相关。

 

情况五:产品描述和实物尺寸不符

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示例:产品图片表明该产品是6个一组的,但在产品描述中,却说明该产品为单卖的,这种描述互相矛盾,会导致用户错误理解。
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因误导内容被拒登后的应对方法

 

相信通过以上这些例子上这些例子和分析,大家对误导性内容有了一定的了解。那么,当我们的广告因为误导性内容被拒登时,我们应该怎么做呢?不用担心,小易为大家支招!

 

检查广告及其目标页面,找到误导性内容

如果您使用的是应用广告,请确保应用安装页面清晰说明该应用的内容和功能,以及该应用可能会要求的所有前提条件,例如安装其他应用、外围设备或传感器。充当前提条件的应用必须在相应的应用商店中提供且符合我们的政策。

 

修正广告的目标页面

移除任何不符合政策的内容。如果您无法修正广告的目标页面,请使用符合此政策的新目标页面来更新广告。

 

修改广告

移除政策不允许的任何内容。如果您的广告符合相关政策,但您对广告的目标页面做出了更改,请修改并保存广告。由于目标页面进行了更改,那么将重新提交广告并进行审核。

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重要提醒

 

如果无法解决这些违规问题或者选择不解决这些问题,请移除被拒登的广告,以免我们的帐号因为存在过多的拒登广告而被暂停。

最后,提醒大家一下,投放广告之前,请仔细阅读谷歌广告投放政策,在广告编辑好以后,进行仔细检查,以免出现广告因为违规被拒登的情况。

大家有任何问题,都可以留言咨询小易哈。更多精彩内容,敬请期待!